PROCON CAXIAS dá dicas para as compras da Páscoa
CompartilharDepois do Natal e Dia das Mães, a Páscoa é uma das datas que mais movimenta o mercado. O PROCON Caxias entende que mais importante que cuidar dos direitos dos consumidores no pós venda, é prepará-los com informação para que suas compras sejam seguras. Por isso, o órgão de defesa ao consumidor em Caxias do Sul separou alguns lembretes importantes para que o presente não vire uma dor de cabeça.
O produto mais procurado ainda é o famoso chocolate. Na hora da compra o consumidor deve estar atento à temperatura e à forma de armazenamento do produto que não podem estar em lugares muito quentes nem em contato com algo que possa contaminá-lo.
Os ovos de chocolate atraem a atenção das crianças porque além de serem doces costumam trazer brinquedos dentro das embalagens. Nesse caso é preciso constatar claramente o selo do INMETRO que irá indicar a faixa etária adequada. Cuidado na escolha desses artigos. Não escolha brinquedos que podem incitar a violência, o preconceito ou qualquer outro sentimento ruim na criança ou em quem a cerca.
Roupas, brinquedos e eletroeletrônicos também são opções de presentes para a data. Alguns cuidados devem ser tomados. No caso das peças de vestuário, é importante lembrar que o comerciante não tem o dever de troca se o tamanho, a cor ou o modelo forem incompatíveis com o desejado. Para que esse direito seja assegurado, o consumidor deve informar-se com o atendente e pedir para que as políticas de troca estejam impressas claramente na nota fiscal.
Se a opção para agradar os pequenos forem os brinquedos, o cuidado deve ser tomado (assim como nos brinquedos contidos nos ovos de chocolate) com a idade ao qual o brinquedo é destinado, o selo do INMETRO e as informações contidas nas embalagens são claras.
A aquisição de eletroeletrônicos cresce a cada ano. O consumidor deve lembrar-se de solicitar o teste do produto ainda na loja.
A pesquisa de preço e de condições de pagamento é interessante, já que nessa data os comerciantes estão dispostos a negociar para ganhar clientes.
Os preços devem conter informações de pagamento à vista e a prazo. E se o pagamento for feito no cartão, o preço à vista deve ser igual se pago com dinheiro em espécie.
A nota fiscal é um direito do consumidor e deve ser guardado, pois é um documento importante.
Mais informações podem ser obtidas pelo telefone 151. O PROCON Caxias está situado na rua Visconde de Pelotas, 449, próximo à Central de Atendimento da Visate. O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 9h às 11h30min e das 13h às 16h.
Informações:Assessoria de Comunicação – PROCON Caxias
Foto:Banco de imagens Fesuppo Editora